품질 기준을 선도하다 | 전략적 전환을 뒷받침하기: Focusfreda 제4회 품질의 달 행사 특집

국가시장감독관리총국의 ‘전국 품질의 달’ 캠페인에 부응하여 『식품안전법』 및 『의약품관리법』 등 관련 법령의 요구를 철저히 이행하고, ‘기술 혁신을 핵심으로 삼아 고객에게 가치를 창출하고, 품질과 안전을 기반으로 건강을 선도하는 미래 구축’이라는 회사의 품질 경영 방침을 실현하기 위해, ‘품질의 모범을 세우고 전략적 전환을 뒷받침한다’는 주제 아래 회사 품질관리위원회, 인사부 및 노동조합이 공동으로 ‘Focusfreda 제4회 품질의 달 행사’를 개최하였습니다.

주제별 홍보 활동을 심도 있게 추진하여 열띤 분위기를 조성한다.

품질 문화 확산 활동을 전개하여 홍보 현수막 게시 및 서명벽 설치 등 다양한 방식을 통해 ‘품질의 달’ 캠페인의 영향을 충분히 발휘함으로써 ‘납품의 핵심 삼각형을 공고히 하여 우수한 품질에 대한 긍정적인 평판을 구축하자’, ‘품질을 기반으로 새로운 성장 동력을 마련하고, 브랜드를 통해 새로운 발전을 이끌어내자’는 등 핵심 이념들이 직원들의 마음속에 깊이 각인될 수 있도록 했다. 또한, 회사 전 직원이 서명벽에 서명을 남김으로써 품질에 대한 약속을 이행하고, ‘모든 직원이 품질에 참여하고, 모든 직원이 품질을 소중히 여기는’ 풍성한 품질 문화 분위기를 조성하였다.

훈련 및 평가 체계를 철저히 구축함으로써 규정 준수의 기반을 공고히 한다.

회사는 전 직원을 대상으로 법 교육 평가 및 업무 전문성 교육 활동을 실시하였다. 전 직원의 법 교육 평가 합격률은 98%를 기록했으며, 300여 명이 업무 전문성 교육을 이수하였다. 장준자 등 7명은 100점 만점에 만점을 획득하였다. 이러한 교육 및 평가 활동을 통해 모든 직원의 품질 의식과 법치 사고가 제고되었으며, 기업 내 컴플라이언스 관리의 기반이 공고해졌다. 또한 직원의 전문 기술 수준이 향상되어, 회사가 고부가가치화 전략을 지속 추진할 수 있는 지식 기반을 확고히 하였다.

경쟁을 통해 학습과 실용화를 촉진하고, 품질에 대한 열정을 불태우다

품질의 달 기간 동안 회사는 제2회 ‘학습을 통해 경쟁을 펼치고, 품질을 통해 꿈을 이룬다’는 주제에 기반한 지식 경진대회를 세심하게 기획·조직하였습니다. 약 60명이 참여하여 참여 열기가 사상 최고 수준에 달했습니다. 치열한 경쟁 끝에 식품품질부 및 계획부 소속 ‘질평팀’이 최종 우승을 차지하였습니다.

경쟁을 통해 학습을 촉진하고, 학습을 통해 실천을 이끌어냄으로써 지식 경쟁을 더욱 흥미롭게 만들었고, ‘비교·학습·향상’의 긍정적인 분위기를 조성하였다. 또한 경기를 통해 인재를 육성함으로써 인재 계층 구축을 추진하고, 질 높은 핵심 인재를 발굴·확보함으로써 기업의 고품질 발전을 위한 인재 기반을 마련하였다.

모든 구성원이 뜻을 모아 힘을 합치고, 함께 협력하여 공동의 성공을 이뤄내자.

회사는 ‘품질 우수성 제언 공모전’을 개최했다. 이번 행사에서는 작업 도구 소재 개선, 온도 제어 경보 기능 추가 등 총 24건의 우수한 제언이 접수되었다. ‘제안자 발표 + 심사위원 상호작용’ 방식으로 진행된 이번 공모전을 통해 직원들의 소유 의식이 크게 고취되었으며, 직원들의 높은 품질 개선에 대한 열의가 뚜렷이 드러났다. 이는 품질 및 효율 제고를 촉진하고 품질 관련 잠재적 위험을 사전에 차단함으로써, 제품 품질 확보를 위한 내재적 동력을 제공하였다.

품질의 달은 일시적인 캠페인일 뿐 아니라, 기업의 품질 기반을 공고히 하는 장기적인 전략적 수단이다. 본 활동을 계기로 모든 직원이 품질에 대한 책임을 다하도록 유도하고, 품질 관련 기준을 각 직장의 자발적인 실천으로 전환함으로써, 조직 문화라는 소프트파워를 통해 실질적인 품질 역량을 강화할 것이다. 지속적으로 품질과 우수성을 중시하는 긍정적인 분위기를 조성하여 전 직원의 동력을 결집하고, 품질 관리 체계를 끊임없이 개선함으로써 제품의 품질 기반을 더욱 견고히 다져나갈 것이다. 품질 문화를 통해 품질 향상을 촉진하고, 탁월한 품질을 통해 기업 브랜드 가치를 높여, 기업이 지속적이고 안정적인 성장을 이어가며 고부가가치·고품질 발전을 향해 나아가는 데 지속적인 동력을 제공하고자 한다.

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